Specialista del Servizio Clienti Automotive

3 days ago


Bari, Oman beBee Careers Full time

Descrizione del Lavoro

L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti, utilizzando le ultime tecnologie e i migliori strumenti disponibili.

Ruoli e Responsabilità
  • Gestire e profilare i nostri clienti per fornire un servizio personalizzato;
  • Fornire assistenza telefonica e risolvere le loro richieste;
  • Utilizzare strumenti come CRM e portali dedicati per gestire i dati;
  • Creare reportistica ad hoc per monitorare e valutare i risultati;
  • Avere una forte passione per il settore automotive.
Requisiti e Competenze
  • Ottime capacità relazionali e di gestione del tempo per lavorare efficacemente con i nostri clienti;
  • Empatia, capacità di ascolto, analisi e proattività per comprendere le esigenze dei nostri clienti;
  • Pregressa esperienza nel servizio clienti per garantire un servizio eccellente;
  • Ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM;
  • Ottima conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel) per creare reportistica e documentazione.

In sintesi

Noi cerchiamo una persona dotata di ottimi requisiti e competenze per lavorare al nostro team a Bari. Se sei motivato dalla possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e impegnativo, inviaci la tua candidatura.



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    2 weeks ago


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