Stage - Assistant(e) Chef-fe de projet expériences digitales instore (H/F/X) - Janvier 2026
3 weeks ago
CHANEL :
L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin. Cette philosophie est largement héritée de Gabrielle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.
Intégré(e) au sein de notre Direction du Business Development Retail Marketing, vous accompagnerez la Chef de Projet Experience Digitales Instore dans ses missions et participerez au suivi des déploiements de nos expériences et services (Chanel Try On, Chanel Vitality Scanner, Rencontre) dans nos points de ventes (WW).
Vos missions- Développement des expériences clients en point de vente
- Contribution à la partie test des expériences : réalisation de tests cases, vérifications design et techniques, remontées des bugs
- Elaboration de guide d'utilisation
- Gestion du bon déploiement WW (partage de communications à destination des Régions)
- Suivi de la performance de nos expériences clients digitales in-store (quantitatif et qualitatif)
- Gestion et suivi mensuel de la performance des expériences digitales in-store : analyse et reporting des dashboards de chaque Région
- Élaboration de questionnaires qualitatifs à destination de nos régions. Consolider les retours et sur cette base apporter des recommandations stratégiques d'évolutions
- Réalisation de veille concurrentielle dynamique
- Participation aux réflexions de scenarios d'expériences clients autour de nouvelles technologies à travers une veille concurrentielle au niveau mondial (veille digitale, élaboration d'une newsletter mensuelle)
- Mise en place d'une tournée terrain régulière, accompagnée d'un rapport pour nourrir les équipes des actualités retail (offre, expériences, services...) quel que soit le secteur d'activité
- De formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce, vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de projets
- Vous avez un intérêt pour le milieu du Luxe et/ou de la beauté ainsi qu'une appétence pour les sujets d'innovation
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'un bon relationnel
- Vous maitrisez l'anglais niveau minimum courant ; pack Office (Powerpoint, Excel); Google Analytics
- Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l'humain sont au cœur des préoccupations.
- Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu'ils soient créatifs, de développement ou d'industrialisation - et évoluez aux côtés d'une diversité d'experts aux savoir-faire reconnus.
- Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.
Poste basé à Neuilly-sur-Seine.
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.
#J-18808-Ljbffr
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeL\'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu\'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeStage Assistant(e) Chargé(e) de projets marketing (H-F) - Janvier 2026CHANELL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeOverviewStage à pourvoir à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 mois.CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde. L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeStage à pourvoir à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 moisL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel,...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.Au sein de l'équipe e-Retail Globale de la division Parfums Beauté et sous la responsabilité des Chefs de Projet e-Retail Senior, vous...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timePoste à pourvoir à compter de janvier 2026 pour une durée de six mois.CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage pour avoir un impact positif dans le monde.Au sein de la Direction Business Development & Marketing International, vous prenez part au processus de développement...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeVOS MISSIONSAu sein des équipes Parfums-Beauté, vous assistez le Chef de projet CRM sur la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.Vos responsabilités seront les suivantes :- Participer à la gestion de projet communication CRM online et offline worldwide :Gestion et partage des assets de communication...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeMISSION PRINCIPALEAccompagner le Client Engagement Project Manager sur des projets CRM internationaux, dans la mise en œuvre de la stratégie d'engagement client VIC et du volet Clienteling. Impliquant les missions suivantes :Réalisation de benchmark concurrentiels et d'analyses de best practices sur les programmes VIC du marchéCoordination et suivi de...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin. Cette philosophie est largement héritée de Gabrielle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de...
-
Sur Province, Oman Chanel Full timeOverviewStage à pourvoir à partir de janvier 2026.CHANELL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a...
